Telefonservice aus Düsseldorf

Werde ein Teil von DUSOFFICE

DUSOFFICE bietet seinen MitarbeiterInnen einen kriesenfesten Job mit vielfältigen Aufgaben. Kein Anruf und kein Auftrag ist wie der andere. Stupide Arbeiten gibt es hier nicht. Gefragt sind Agents, die sich schnell in neue Situtionen einfinden und jede Menge Spaß am telefonieren haben.

DUSOFFICE

DevOps Engineer (m/w/d) (Home-Office)

Über DUSOFFICE und unsere KI-Lösung Taris

DUSOFFICE ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das Büro- und Telefonservices für Unternehmen effizient gestaltet. Mit Taris, unserer fortschrittlichen, KI-gestützten Telefonlösung, ermöglichen wir Firmen eine automatisierte und intelligente Kundenkommunikation. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen und lösungsorientierten DevOps Engineer, der unser Technologieportfolio erweitert und optimiert.

Ihre Aufgaben im Detail:

Projektarbeit im Bereich KI-Implementierung und Voice-Technologie:

Sie übernehmen die technische Planung und Umsetzung von Projekten zur Integration und Optimierung unserer KI-Telefonlösung Taris.

In Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam stellen Sie sicher, dass Projekte effizient und den Kundenanforderungen entsprechend umgesetzt werden.

Systemadministration und Infrastruktur-Management:

Sie konfigurieren und verwalten Kubernetes-Cluster für eine zuverlässige und skalierbare Plattform für Taris und andere Systeme von DUSOFFICE.

Sie verantworten die Installation, Wartung und Weiterentwicklung unserer Asterisk-Telefonsysteme, einschließlich der Erstellung und Implementierung von AGI-Skripten (Asterisk Gateway Interface).

Entwicklung und Wartung von Anwendungen:

Sie entwickeln und warten PHP- und Python-basierte Anwendungen, die unsere Taris-Lösungen flexibel auf Kundenanforderungen anpassen.

Eng mit unserem KI-Team arbeiten Sie an Tools zur Datenverarbeitung und zur ChatGPT-Integration, um nahtlose Funktionalitäten sicherzustellen.

Anwendersupport und Kundenbetreuung:

Sie leisten technischen Support für Geschäftskunden und Endanwender, besonders in Bezug auf unsere Voice-Lösungen, und helfen bei der Fernwartung und Lösung technischer Probleme.

Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik und übersetzen Kundenbedürfnisse in technische Anforderungen.

Anforderungen und Qualifikationen

Erfahrung in Kubernetes-Administration:

Tiefes Verständnis für die Verwaltung und Optimierung von Kubernetes-Umgebungen, vorzugsweise in cloudbasierten Architekturen.

Kenntnisse in ChatGPT-Integration und KI-Lösungen: Erfahrung in der Implementierung und Integration von ChatGPT oder anderen KI-Modellen in bestehende Systeme ist wünschenswert.

Programmierkenntnisse in PHP und Python: Versiert in der Entwicklung und Wartung von PHP- und Python-Anwendungen, idealerweise mit Erfahrung in Automatisierung und Skripterstellung.

Asterisk-Administration und AGI-Programmierung: Erfahrung in der Verwaltung und Anpassung von Asterisk-Telefonsystemen sowie in der Entwicklung und Implementierung von AGI-Skripten zur Verbesserung der Telefonie-Funktionalitäten.

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit im internationalen Team und zur Dokumentation.

Persönliche Eigenschaften und Fähigkeiten

Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke:

Sie arbeiten gerne mit Kollegen und Kunden zusammen und kommunizieren technische Inhalte klar und verständlich.

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise: Sie organisieren Projekte eigenverantwortlich und behalten in komplexen Situationen den Überblick.

Problemlösungsorientierung: Sie verfügen über analytisches Denken und sind in der Lage, technische Herausforderungen schnell und effizient zu lösen.

Das bieten wir Ihnen

Spannende Projekte mit Zukunftstechnologie: Werden Sie Teil eines innovativen Teams, das die Entwicklung und Implementierung von KI- Lösungen im Kundenservice vorantreibt.

Ein flexibles und modernes Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie eigenständig im Home-Office mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich nach Ihren Bedürfnissen richten.

Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Workshops, damit Sie stets auf dem neuesten Stand bleiben.

Bitte die Stellenausschreibung HIER als PDF herunterladen.

Senior-Verkäufer (m/w/d)

Über DUSOFFICE und unsere KI-Lösung Taris

DUSOFFICE ist weit mehr als ein klassischer Office-Dienstleister. Mit der Kraft der Künstlichen Intelligenz haben wir eine bahnbrechende Lösung für den modernen Kundenservice geschaffen: Taris, unsere hochentwickelte KI-Telefonlösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenanfragen intelligent, effizient und rund um die Uhr zu managen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der digitalen Kundenkommunikation!

Ihre Rolle bei uns: Als Senior-Verkäufer (m/w/d) bei DUSOFFICE tragen Sie maßgeblich dazu bei, Taris als unverzichtbare Lösung für Unternehmen aller Branchen zu etablieren. Sie sind strategischer Berater und zielorientierter Vertriebsprofi, der Kundenerlebnisse transformiert und Geschäftsmöglichkeiten schafft.

Was Sie bei uns erwartet:

Gezielte Markterschließung und Akquise: Sie identifizieren potenzielle Geschäftskunden, insbesondere in B2B-Bereichen, und entwickeln Vertriebsstrategien, um Taris als wertvolle Lösung bei Entscheidern zu positionieren.

Individuelle Beratung und maßgeschneiderte Kundenpräsentationen: Sie führen intensive Gespräche, verstehen die Herausforderungen Ihrer Kunden und zeigen ihnen mit Präsentationen und Demos auf, wie Taris ihre internen Abläufe nachhaltig verbessern kann.

Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses und Implementierungs-Support: Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Implementierung – Sie bleiben an der Seite Ihrer Kunden und sorgen für eine reibungslose Einführung.

Wertvolle Schnittstelle zur Produktentwicklung: Durch regelmäßiges Feedback aus dem Markt tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung von Taris bei und helfen uns, noch präziser auf Kundenbedürfnisse einzugehen

Was Sie mitbringen:

Umfassende Vertriebserfahrung: Sie haben bereits erfolgreich im B2B-Vertrieb gearbeitet, idealerweise im Bereich SaaS, Digitalisierung oder Office-Lösungen.

Affinität für KI und digitale Innovation: Sie verstehen die Trends in der KI-Welt und sind begeistert davon, Unternehmen mit innovativen Lösungen wie Taris zu stärken.

Kommunikations- und Abschlussstärke: Sie sind ein echtes Kommunikationstalent und überzeugen durch souveräne Gesprächsführung und Ergebnisorientierung.

Kundenorientierte Arbeitsweise und Begeisterung für Technik: Sie bringen nicht nur verkäuferisches Talent, sondern auch Empathie und Begeisterung für die Optimierung der Kundenprozesse mit.

Was Sie mitbringen:

Eine spannende Vertriebsposition in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das digitale Transformation großschreibt.

Ein faires Vergütungsmodell mit attraktiven Erfolgsprämien und einem leistungsbezogenen Bonus – Ihr Einsatz lohnt sich bei uns.

Flexible Arbeitszeiten und Remote-Möglichkeiten: Wir unterstützen Ihre persönliche Lebensbalance und bieten Ihnen die Flexibilität, die Sie brauchen.

Stetige Weiterbildung: In regelmäßigen Schulungen und Workshops halten Sie Ihr Wissen aktuell und erweitern Ihre Expertise.

Kreative und kollegiale Arbeitsatmosphäre: Bei uns treffen innovative Ideen auf ein offenes und freundliches Team. Ihre Meinung ist gefragt – gemeinsam erreichen wir mehr!

Machen Sie den nächsten Schritt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der KI- gestützten Kundenkommunikation!

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Lust haben, mit uns DUSOFFICE und Taris auf das nächste Level zu bringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben, warum Sie die ideale Besetzung für diese Position sind.

Bitte die Stellenausschreibung HIER als PDF herunterladen.

Agent (m/w/d)

Du telefonierst gern?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen Telefonisten bzw. eine Telefonistin, die unser Team am Top-Standort in der Grafenberger Allee unterstützt. Neben flachen Hierarchien, modernen Arbeitsplätzen und einem schicken Büro, bieten wir Dir eine gute Bezahlung und ein tolles Betriebsklima. Außerdem profitierst Du von den exzellenten Verkehrsanbindungen zu Deinem neuen Arbeitsplatz.

Wer sind wir?

DUSOFFICE ist seit 2003 am Markt. Heute zählen wir uns mit Stolz zu den führenden Telefonservice-Anbietern mit innovativen Produkten. Wir bedienen Kunden aus allen Sektoren, im speziellen Praxen, die wir mit unserem Projekt "MediCall" mit Anrufannahme und Terminvergabe unterstützen.

Deine Aufgaben

Du nimmst Telefongespräche an und vergibst Termine. Kein Outbound. Kein Verkauf.

Bewirb dich noch heute!

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann bewirb Dich noch heute und lass uns wissen, wer Du bist! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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